Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

www.hooked-outlaws.com

1. Geltungsbereich und Kontaktinformationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop auf der Website www.hooked-outlaws.com zwischen dem Betreiber des Shops und dem Kunden abgeschlossen werden.

Betreiber der Webseite und Vertragspartner:

  • Firmenname/Name: Hooked Outlaws
  • Adresse: Speerstrasse 4a, 8810 Horgen, Schweiz 
  • UID / Handelsregisternummer (Keine): 
  • E-Mail-Adresse: hooked@hooked-outlaws.com
  • Telefonnummer: +41 79 204 03 48
    Mit der Absendung einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB ausdrücklich einverstanden.

2. Preisgestaltung und Zahlungsweise

  • Preise: Alle auf der Webseite angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Preise sind Bruttopreise. Da wir nicht Mehrwertsteuerpflichtig sind, wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
     Die gesetzliche Schweizer Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten.
  • Versandkosten: Die anfallenden Versand- und Verpackungskosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und gehen zu Lasten des Kunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  • Versandkosten außerhalb CH: Hier fallen hoher Versandkosten an, dieser werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und gehen zu Lasten des Kunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  • Zahlungsarten: Dem Kunden stehen die im Rahmen des Bestellvorgangs auf der Webseite angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung (Kreditkarte, Twint, PayPal, Vorauskasse).
  • Zahlungsverzug: Bei Zahlung per Vorauskasse ist der Betrag innerhalb von  7 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung zu bezahlen, andernfalls kann der Verkäufer die Bestellung stornieren.

3. Lieferung und Lieferzeiten

  • Liefergebiet: Die Lieferung erfolgt standardmässig innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. 
  • Lieferfristen: Sofern beim Produkt nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb der Schweiz in der Regel 14 Werktage nach Zahlungseingang. Die Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.
  • Lieferverzögerung: Sollte ein Artikel vorübergehend nicht lieferbar sein, wird der Kunde unverzüglich per E-Mail informiert. Höhere Gewalt oder Lieferengpässe bei Vorlieferanten berechtigen den Verkäufer, Lieferfristen angemessen zu verlängern oder vom Vertrag zurückzutreten.

4. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der jeweiligen Bestellung im Eigentum von Hooked Outlaws. Der Verkäufer ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

5. Widerrufsbelehrung (Vertragliches Rückgaberecht)

Nach Schweizer Recht besteht im Online-Handel kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir gewähren unseren Kunden jedoch freiwillig folgendes vertragliches Rückgaberecht:

6. Reklamationen

Bei Produktionsfehlern oder Falschlieferungen ersetzen wir das Produkt kostenlos.
Kontakt:

  • Frist: Artikel können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, sofern sie ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt und original verpack sind.
  • Ausübung: Um das Rückgaberecht auszuüben, muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an hooked@hooked-outlaws.com über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
  • Ausschluss: Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aus Hygienegründen (z.B. getragene Kleidung, entsiegelte Ware) nicht zur Rückgabe geeignet sind.

7. Regelungen zur Rücksendung

  • Zustand der Ware: Die Ware muss unbeschädigt, ungetragen, sauber und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.
  • Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sind vom Kunden zu tragen.
  • Rücksendeadresse: Die Rücksendung hat an folgende Adresse zu erfolgen: Hooked Outlaws, Andreas Stüssi , Speerstrasse 4a, 8810 Horgen, Schweiz
  • Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den bereits bezahlten Kaufpreis (exklusive der ursprünglichen Versandkosten) über dasselbe Zahlungsmittel zurück, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat.

8. Ausschlussfristen und Gewährleistung für Mängel (Mängelrüge)

  • Prüfpflicht: Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel zu prüfen.
  • Ausschlussfrist (Mängelrüge): Offensichtliche Mängel müssen dem Verkäufer innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich (per E-Mail mit Foto des Mangels) gemeldet werden. Verdeckte Mängel sind sofort nach deren Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist, zu rügen. Erfolgt die Rüge nicht rechtzeitig, gilt die Ware als genehmigt.
  • Gewährleistung: Die Gewährleistungsfrist richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (2 Jahre ab Kauf). Die Gewährleistung erfolgt nach Wahl des Verkäufers durch Nachbesserung (Reparatur), Ersatzlieferung (Umtausch) oder Preisminderung. Wandelung (Rücktritt vom Kaufvertrag wegen Mängeln) ist ausgeschlossen, sofern eine Ersatzlieferung möglich ist.
  • Ausschluss: Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemässe Handhabung, normale Abnutzung oder mangelnde Sorgfalt des Kunden entstanden sind.

8. Haftung und Haftungsbeschränkung

  • Die Haftung von [Dein Firmenname / Hooked Outlaws] richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen der Schweiz.
  • Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird im gesetzlich zulässigen Rahmen vollumfänglich ausgeschlossen.
  • Ebenso wird jede Haftung für indirekte Schäden, Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden aus Lieferverzögerungen ausgeschlossen.
  • Die Haftung für Hilfspersonen (z.B. den Post- oder Kurierdienst) wird vollumfänglich wegbedungen.

9. Entsorgungshinweise

  • Verpackungen: Wir bitten unsere Kunden, die Produkt- und Versandverpackungen über die lokalen Recyclingsysteme (Karton- und Papierentsorgung) der Wiederverwertung zuzuführen.

10. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

  • Änderung der AGB: Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für den Kunden gilt jeweils die Version der AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft war.
  • Anwendbares Recht: Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Kunden findet ausschliesslich Schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung.
  • Gerichtsstand: Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und dem Vertrag ist der Sitz von [Dein Firmenname / Hooked Outlaws, z.B. Zürich], sofern kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand (z.B. bei Konsumentenverträgen am Wohnsitz des Konsumenten) gegeben ist.

Stand: Mai,2026